사용설명서[에러해결]

[비회원 구매시 ]
작성하신 이메일로 해당강좌 다운로드링크를 클릭하세요
[내계정만들기- 사용사명(아이디)는 한글사용불가합니다]

[다운로드 후  파일 열수 없을 때]
 아이폰의 경우————————————–
아이폰의 설정은 아래처럼되어있어야합니다
설정 → ITunes 및 App store → 자동 다운로드 앱 (사용으로 설정)
[초간단방법1]
1)”아이폰 APP store” 에서 ‘documents by Readdle’ 검색
2)PDF  파일 설치
3) 원하는 강의 다운로드 완료 되면 zip파일이 열리면서  ” Documents’에서 열기”  클릭하면 압축파일을 열고 수강가능합니다.
일부 스마트폰(LG등)——————————————-
1) 앱스토어에서 zip 으로 검색 앱설치
2) 파일 압축풀기(m4a음성파일,m4동영상)
3) Google 뮤직플레이 , itune, 기타 확장자에 맞는 앱
———————————————-

[복잡한방법2]

사용방법은 1,2,3 순서대로 하시면 스마트폰도 가능합니다.

    (1)   Ndrive 컴퓨터설치(네이버 n 드라이브)<=클릭
     (2) 스마트폰  “N드라이브” 어플 다운로드 받으세요
      (3) pc를 이용해서 다운로드 받으시고 다운받은 파일을 ‘N드라이브(Ndrive)’를 이용해서 파일을 전송하면   스마트폰용량   걱정없이 사용할 수 있습니다

(또는 드롭박스: Drop box<=클릭  다른 클라우드 공유 프로그램도 사용가능)

-> 스마트폰에 저장용량이 적으시면 위와 같이 네이버  ndrive에 올리셔서 수강하시면 저장공간과 상관없이 들으실 수 있습니다.

혹시 , m4a 파일이 열리지 않을 시 각자 스마트폰에있는  m4a 지원가능 어플을 다운받아서 이용해보세요.

 

또는, 해결이 되지 않을 경우 아이폰과 동일한 방법으로

진행하세요


 비밀번호변경시—————————-

♦ 비밀번호변경 이메일이 도착하지 않았을 때:

 1.’ 스팸’메일함을 확인   2. ‘수신차단’설정확인 하세요

    ♦ 비빌번호초기화 장애시 조치

(nate.com / hanmail.com 의 경우-에러시 상담사상담)

 


 파일이 열리지 않을 경우———————-

1.  음성파일.M4a가 재생되지 않을시

     해결책: itunes 다운로드( ⇐클릭)


2. 동영상mp4 재생되지 않을시, 음성이 나오지 않는경우

     해결책:
                           (Cause#1 ) 영상플레이어를 교체
                                          (곰플레이어<=클릭)
                                            (비디오 란<=클릭)                                         
                              ( MPC-HC player<=클릭)
                          (Cause#2 ) 그래도 음성이 나오지 않을시 
                                               K-Lite Codec Pack 다운로드 <=클릭

                               <  k-lite 사용법 “HTTP  Mirror1 또는 Mirror2 클릭설치 이후 컴퓨터 재부팅하세요 >

 


3. 압축파일이 열리지 않을시 

1) 다시 다운로드해보세요.(파일전송중 파일손상)

(이번에는 내계정이나 이메일에서 다운로드해보세요)

2) 압축파일 최신버전이 깔려있나요? – 알집링크


한글파일 뷰어 (네이버 오피스)-네이버로그인후 사용가능

다운로드위치 확인방법(클릭)

‘올바른 보안 인증서로 서명되지 않았기 때문에 콘텐츠가 차단되었습니다’ 오류 교정방법- 블러그및 네이버 답변 링크걸어 놓았습니다. 참고하세요

방법1

방법2(주)가비아제공

보안 인증서에 대한 서명 문제에는 여러가지 원인이 있을수 있으며 해당 오류에 대해
완벽한 해결법은 PC마다 다를수 있어 몇가지 조치사항을 알려 드립니다.
 
1. 서버 인증서 만료
사진
=> 인증서 만료일을 확인해 보기 바랍니다.
인증서 마다 만료일 전에 차단되는 것이 있고 브라우저 및 접속 환경에 따라 1~2일 정도 접속 차이가
발생하여 접근이 안되는 PC가 있고 에러없이 접근이 되는 경우가 발생합니다.
 
2. SSL 버전 허용
사진
=> 익스플로러 인터넷옵션-> 고급-> 보안 부분에서 SSL, TLS 사용을 모두 체크해 보기 바라며
인증서의 적용하는 부분에 따라 호환되는 TLS 버전에 따라 접근여부가 달라질수 있습니다.
 
3. 신뢰할수 있는 사이트 등록
사진
=> 인터넷 옵션-> 보안-> 신뢰할 수 있는 사이트에 추가하여 해당 URL 을 등록해 보기 바랍니다.

 문제가 지속될 경우 kkgarcon@naver.com

또는 카톡, 네이버톡으로 상담주세요

 

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