머스터디넷환불규정

 수강안내
※ 모든 강의는 한번 다운로드하시면 평생소장 가능합니다
 서비스기간(다운로드기간)
 1) 7일의기적영어트레이닝 1개월    2) 7일의기적(영어트레이닝)+7,9공무원영어 1개월   3)ELP듣기+종합훈련 1개월

 4) 7일의기적(영어트레이닝)+ELP+종합훈련 -1개월    5) 7일의기적+7,9공무원영어+ELP듣기+종합훈련 1개월

 예) 7일의기적(영어트레이닝)+7,9공무원영어 2개월 – 1월20일에 수강신청의 경우 같은 해 2월19일 까지 다운로드가능합니다.

 Mustudy.net 환불규정안내:– 구매 승인 일부터 7일 이내 환불요청시 가능합니다
※ 환불시 이메일 kkgarcon @naver.com로만 접수를 받습니다.

* 모든 강좌는 7일 이내에(다운로드 전) 전액환불가능한 ‘청약철회’가 가능합니다-(금융수수료 발생시 차감)
1.패키지상품(7일의기적+7,9공무원영어훈련/ 7일의기적+ELP/ 7일의기적+7,9공무원영어+ELP),기간제 정액상품(ELP듣기+종합훈련) 기타 비 정규 강좌는  별도의 환불 조건이 적용될 수 있습니다.


2. -필수강좌인 ‘7일의기적영어트레이닝’은 전편1/ 후편2/가이드플러스로 구성되어있으며 전편 1편(용량: 1331M ) 다운로드시 228,000원이 차감되고 환불됩니다.나머지 강의는 차감한 금액에서 학원법제18조에 따라 다운로드 총량(파일용량)의 금액을 차감한 나머지을 환불합니다. (참고:후편 용량: 453M).

회사의경우(학원,교습소,강사) 전편1편 다운로드시 414,000원이 차감됩니다.


-7,9공무원영어는 전편(189M) / 후편(160M) 구성되어있으며 다운로드 총량의 금액을 차감한 나머지를 환불합니다

3.’7일의기적+7,9공무원영어’7일의기적+ELP듣기+종합”7일의기적+7,9공무원영어+ELP듣기+종합 패키지강좌는 개별 강좌로 환불되지 않습니다.

단, 교습시작 전일지라도 환불기간이 종료된 경우 환불이 불가합니다.

4.  다음은 ‘ ELP 듣기+종합훈련’ 강좌의 경우 결제 취소 및 환불규정에 관한 내용입니다.

환불 기준에 적합할 경우 강좌금액이 전액 환불,부분 환불 되고 있습니다.

그러나 환불 기준에 적합하지 않을 경우에는 환불이 불가합니다


Mustudy.net  상품환불 기준(ELP듣기+종합훈련)

(1)  – 구매 승인 일부터 7일 이내 환불요청시 가능하며,

(2)  – 구매 승인 일부터 7일 이내 환불요청시 가능하며,

ELP 총용량: 1282M

– 7일 이내 ELP1단계가이드(337M(압축용량99.5M)) 다운로드시  차감=132,800원

회사의경우(학원,교습소,강사)ELP1단계가이드 다운로드시 200,000원 차감

– 구매 승인 일부터 7일 이내(ELP2단계가이드434M(압축용량102.08M)다운로드한 경우  171,100원 차감

회사의경우(학원,교습소,강사)ELP2단계가이드 다운로드시 253,000원 차감

이후 추가적인 다운로드는 차감를 제외한 금액에서 다운로드 총량(파일용량)의 금액을 차감한 나머지를 환불합니다.(금융수수료별도)


5.. 패키지상품 ‘7일의기적+7,9공무원영어’7일의기적+ELP듣기+종합”7일의기적+7,9공무원영어+ELP듣기+종합’ 는핵심강의인 ‘ 7일의기적영어트레이닝 전편1’ 다운로드시 228,000원 차감, ELP 핵심강좌인 ‘1단계가이드’ 다운도르시 132,800 차감 , 나머지 강의는 차감한 금액에서 학원법제18조에 따라 다운로드 총량(파일용량)의 금액을 차감한 나머지을 환불합니다. 또한,  개별 강좌로 환불되지 않습니다.(금융수수료별도)

회사의경우(학원,교습소,강사) ELP2단계가이드 다운로드시 200,000원 차감, ELP2단계가이드 다운로드시 253,000원 차감

학원법 제 18조는 학원 약관참조

단, 교습시작 전일지라도 환불기간이 종료된 경우 환불이 불가합니다.


6. 환불을 원하실 경우에는 다운받으신 강의는 삭제 후에  이메일(kkgarcon@naver.com)를 통해 요청하시면 환불 기준 확인후 환불처리가 가능합니다

7. 결제방식에 따른 환불방법

모든 환불은 금융수수료를 제외하고  환불됩니다

1.)계좌 환불(무통장 입금)
본인 계좌로만 가능하나, 미성년 회원(만 20세 미만)의 경우 부모님과 통화 후 부모님 계좌로만 환불 가능하며 계좌 환불은 최대 7일이 소요될 수 있습니다.

2)신용카드/실시간계좌이체/가상계좌 승인 취소

전체 금액 승인취소를 원칙으로 합니다.

또한 신용카드/실시간계좌이체/가상계좌이체 승인취소 내역은 환불 접수일로부터(영업일기준) 7일 이내, 카드사/은행을 통해 확인 가능합니다.

※ 환불 시 유의 사항

– 모든 환불은 결제하셨던 방법대로 취소해 드리는 것을 원칙으로 합니다.
– 단 실시간계좌이체 승인 취소의 경우 결제금액 전액 환불일 경우에만 처리 가능합니다.

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